Fehlersuche Monitor-PC

oh je, ich wäre da hoffnungslos verloren und überfordert bei so einem Problem. Natürlich drück ich euch die Daumen, dass der Fehler gefunden wird.

Boah, was kann das bloß sein?

Ich drücke ganz doll die Daumen

Zitat von Jujani

Letzte Option ist Montag nochmal ein Telefonat mit dem Verkäufer des Computer-Laden.

wendet euch lieber an den Hersteller der "defekten Komponenten" (Mainboard / Monitor / Grafikkarte - KABEL-Herstelle, etc.) es muss nicht immer die Schuld vom Verkäufer sein, wenn er ein Montagsgerät verkauft, wenn ihr den Ausdruck kennt ..

wollt ihr uns mal einen großen Gefallen tun?

wollt ihr mal zusammenstellen, was ihr genau zusammenfummeln wolltet?

Also Artikelbezeichner / ModellTypen / Speizifikationen zu den Modellen, vor allem die Bedürfnisse an die Umgebende Hardware - wie die Leistungsaufnahme, der einzelnen Komponenten

Dann nehmen wir die Komponenten Stück für Stück unter das Mikroskop und schlagen die Hersteller wild durch die Gegend, wenn die Quark gemacht haben oder steigen dem Verkäufer auf die Hühneraugen, wenn er wissentlich die Komponenten Mischung nach dem Przinzip "teuer kaufen - nicht nutzen - Kapitalismus 101" gemacht hat, statt auf die Funktion zu achten die es am Ende haben soll ..

Beispiel, was ich gern haben wollte:

board-Specs.PNG

mehr details in der PDF

ASRock _ B550 Taichi.pdf

oder der Hersteller-Seite:

ASRock B550 Taichi

Supports AMD AM4 Socket Ryzen™ 3000, 3000 G-Series, 4000 G-Series, 5000 and 5000 G-Series Desktop Processors<span style=color:red;>*</span><br />16 Power Phase…

www.asrock.com

und das dann so eben am Besten erkennbar für alle Komponenten, was genau ihr da zusammen haben wollt

Das Board haben wir nun schon mal, den Specs steht genau drin was das Board kann und was möglicher Weise zu Problemen führen kann

jetzt fehlt noch der Monitor, das Netzteil, die Grafikkarte .. all das nützliche drum herum auf den Monitor ein Bild zu zaubern

diese Specs kann man nun mit denen der Alten Kiste genau vergleichen und dann klickt es vlt. an der ein oder anderen Stelle doch, was da nicht passt

aber mehr kann man ohne die Komponenten zu kennen auch nicht beitragen "monitor" es gibt zich und mehr Hersteller - von NoName bis Marke und das gilt auch für den Rest der möglichen Komponenten

Damit man da gezielt aif einen Schuld-Punkt verweisen kann muss man diese Dinge wissen, soll aber auch kein Mehraufwand für euch werden, das alles zusammen zu tragen, aber Raten was es sein könnte ohne die Komponenten zu kennen, macht in dem Fall nur Kopfschmerzen und hilft euch nicht weiter

Zitat von Jujani

Danke FlederMops für deine Antwort. Einige Teile deiner Wunschliste haben wir auch u.a. das Motherboard . Vielleicht überlegst du dir das nochmal.

ohje, das hast du missverstanden mit dem Wusch .. gedacht war es zu wissen was ihr da nutzen wolltet und dann kann man die Komponenten, die ihr habt, einzeln auf Unstimmigkeiten zu den Anderen überprüfen

die Liste mit dem was ihr hab ist ja darunter aufgestellt, das passt also dann so erstmal

Zitat von Jujani

1 Board Biostar A320M , damit funktioniert es.

den kennt google nicht, kennt nur Biostar A320MH .. kann das hinkommen?

zu der Grafikkarte - GDDR5 ist baujahr 2013 - gemäß Amazon zu mindestens, der eine Platz wo das noch gefunden wird, mit den 2 GB RAM

gemessen an Amazon-Informationen zu dem ASRock B550 Taichi-Board ist das aber ein 2020er

hm aber wenn das ohnehin onboard oder Grafikkarte egal ist und trotzdem kein Signal gibt, ist das ein fabrikationsfehler

Zitat von Jujani

Unser Monitor ist ein BenQ 28Zoll relativ neu

Aus Erfahrung, weiß ich das BenQ, wie sagt man das jetzt freundlich, eingeschickte Geräte gegen andere Kundengeräte austauscht die dann das von uns eingeschickte bekommen, statt die eingeschickten Geräte zu reparieren ..

aber ich will da keine Pferde scheu machen, wenn ihr da vorlieben bezügloich der "Marke" habt .. ich habe LG 27" 3 mal den Gleichen und die Geräte tun was sie sollen, sind aber auch sicher vergleichsweise ein paar cent teurer, weiß ich ja nicht, was euer Modell gekostet hat

Zitat von Jujani

Mit den AsRock gar nicht, aber andere Monitore und TV-Gerät auch nicht

Wenn das Board an keinem Gerät Signal liefert, dann geht das mit entsprechend gepfefferten Text zurück an den Hersteller zum vollständigen Ersatz, mit einem Board das sauber verlötet ist und alle Kontakte auch die Signalweiterleitung gewährleisten - zum Zweck das zu erkennen, macht mal eine für euch wieder erkennbare Markierung, an dem was ihr einschickt, das die euch nicht das gleiche wieder zurück schicken als "repariert" oder gar nur als "überprüft kein Fehler gefunden" - ebenfalls Erfahrungswert, sollte auch wieder nichts spoilern ..

Ein Board das dem Monitor zur Bearbeitung vom BIOS kein Signal liefert, ist unbrauchbar und somit war es arglistige Täuschung vom Hersteller gegenüber dem Verkäufer, denn vorrangig rennen die Kunden ja zum Verkäufer und drehen dem daraus einen Strick - "Retouren" neu eingepackt wieder ins Regal zum Verkauf zu stellen - gängige Praxis bei den großen Elektromärkten - offiziell "vom Service auf Funktion geprüft und ggf. aufbereitet" allerdings, sind die nicht dazu angehalten dieses auch so dran zu schreiben, meistens aber erkennbar mit den zusätzlichen Plastikstreifen drum herum ..

Dann ist es also auch nicht der Monitor sondern definitiv das Board, warum das allerdings mit dem alten funktioniert und mit dem neuen nicht, verstehe ich nicht ..

DA fällt mir gerade was ein - hat der Monitor "mehrere Eingänge" für Signale?

womöglich muss man die dann durchklickern, am entsprechden Schalter am Gerät, bis er das Signal liefert?

weiß ich aber nicht ob ihr das schon /vergeblich/ getestet habt?

Zitat von Calanthe_Rosea

Ein Bios aufzuspielen auf den Stick, auf die Idee wäre ich gar nicht gekommen.

Das ist doch auf dem Mainboard.

So wie ich es verstanden habe sollte das BIOS auf dem Board ein Upgrade bekommen